保险公司只是一般的商业服务部门,他们没有权利调查通话记录,所以对这种不合理不合法的要求,可以不予理会。
保险公司是指依保险法和公司法设立的公司法人。保险公司收取保费,将保费所得资本投资于债券、股票、贷款等资产,运用这些资产所得收入支付保单所确定的保险赔偿。保险公司通过上述业务,能够在投资中获得高额回报并以较低的保费向客户提供适当的保险服务,从而盈利。
拓展资料:
保险公司的业务分为两类:
(1) 人身保险业务,包括人寿保险、健康保险、意外伤害保险等保险业务。
(2) 财产保险业务,包括财产损失保险、责任保险、信用保险、保证保险等保险业务。我国的保险公司一般不得兼营人身保险业务和财产保险业务。
保险公司(insurance company),是采用公司组织形式的保险人,经营保险业务。 保险关系中的保险人,享有收取保险费、建立保险费基金的权利。同时,当保险事故发生时,有义务赔偿被保险人的经济损失。
保险公司是销售保险合约、提供风险保障的公司。保险公司是指经营保险业的经济组织。保险公司,是指经中国保险监督管理机构批准设立,并依法登记注册的商业保险公司,包括直接保险公司和再保险公司。
保险公司是可以查到曾经的就医记录的,并且一旦查出之前的相关疾病情况和现在有关联的的话,会以不告知而拒赔。本回答将从以下两个方面回答为什么保险公司能查到门诊的记录:一、理赔调查的那些真相;二、体检和保险的关系。
如果这个疾病在健康告知里有提到的,都应该如实进行告知。买保险在健康告知中有一个原则就做:最大诚信原则。如果没有提及这个疾病则可以不进行告知,但是只要有,即使目前康复了也要告知。告知中会有多步问询,只要说明已经痊愈就好。如果故意隐瞒,之后真的发生了与之相关的疾病,保险公司会拒赔。
拓展资料:
01 理赔调查的那些真相
虽然保险公司能力都很大,但也不是“无所不能”。保险理赔是有着严格的程序和标准的,保险理赔时,保险公司有权查我们的既往看病情况和体验报告等与健康相关的事;
但无权查我们的微信聊天记录、资金往来情况等个人隐私。
1、保险公司凭什么查
其实在我们投保的时候,就已经进行了“调查授权”。
这意味着,保险合同一旦签定,保险公司有权从各种渠道调查我们的医疗记录。
2、保险公司为什么查
也许,有人觉得,保险公司就是为了不赔。但其实,保险公司的盈利来源并不是靠“拒保”;
反而希望能用良好的理赔体验来获得良好的口碑,从而获得源源不断的现金流。所以,调查的目的不是为了“拒保”,而是排除“逆选择”和“道德风险”。简单来说,保险公司查是为了某些人“骗保”。且从长期来看,“不诚实的投保人”会大大提高每一个买保险人的分摊成本,这对于“诚实的投保人”是不公平的。
3、保险公司怎么查
首先,我们需要知道的是:不是每一个案子,保险公司都会去查。保险公司只查它认为有疑点的案子,一般有以下几种情况;
● 刚过等待期就出险的;
● 提交的材料里有既往症的线索的;
● 同时投保多家保险公司,保额巨大的;
● 保险公司认为有疑点的案件。
而保险公司调查的手段多种多样,由案件的难易程度、金额大小来决定调查的深度。
1)与医院联网
首先调查员会调查,被保人投保前或等待期内,是否在确诊医院曾就诊过。只需要输入身份证就能查到所有医疗记录,包括门诊、住院,电子病历哥更是可以直接显示出来。如果在就诊医院没有查到之前的诊疗记录,还可继续调查是否在其他医疗机构就诊过。
只需要通过社保系统查询社保卡的消费记录就可以进一步排查。
2)实地调查
有需要的话,保险公司还会进一步进行实地调查,以此扩大调查范围。比如走访被保人的单位,向亲朋好友了解相关信息;比如走访被保人可能会去的医院和体检机构,进行逐一排查。
比如面谈被保人,近距离了解被保人的一些情况,心理素质不好的往往容易“做贼心虚”,从而被看出破绽。
02 体检和保险的关系
随着大家对健康的重视,体检的次数也越来越多,但毛病也越来越多......很多人就是在体检后,才产生买保险的想法,但这时,体检结果又限制了我们。
1、投保前是否要体检
在《保险法》的第十六条规定了:
很多人怕被保险公司拒赔,在买保险前自己还屁颠屁颠主动去体检。然后,发现了隐藏的小疾病,从而又影响了投保结果。没有体检,我们是不知道自己是否有病的,就不存在隐瞒病情的情况。所以,面对健康告知提及的问题和情况,我们需要根据现有的体检资料如实告知。但没必要特意去体检来证明自己是健康的!有一种情况例外,就是个人已经明显感觉身体不适了,这样的话就没必要为了买保险获得理赔,硬生生拖到买完保险过了等待期再去看病。有些疾病的病程是可以追溯了,即使没有去过医院检查,根据病程发作推算,也有可能遭到拒赔的。这种情况下就不要为了赔付金而耽误治疗了。
2、已经体检异常处理方式
如果是在投保前,那么我们需要进行如实告知,保险公司问及的一定要详细说明。
如果是在投保中,那么我们最好找专业人士帮忙,咨询你所配置的产品详细条款,必要的时候,咨询保险公司客服,重新进行人工审核。我们买保险就是为了“理赔”,切忌不要在体检这块“赔了夫人又折兵。”
不会的,而且微信聊天记录只要删除了就无法恢复,所以不用担心保险公司查聊天记录