本文目录一览：

• 1、为什么我的qq聊天记录没删，就全都没有了？
• 2、你好QQ更新了怎么以前的聊天记录都没了怎样才能恢复
• 3、为什么qq的聊天记录莫名的不见了？
• 4、为什么我qq聊天记录无缘无故消失了？
• 5、为什么QQ聊天记录突然没了，是手机登录，大部分群聊的记录还在，但是所有好友和个别群聊的记录都没了？

为什么我的qq聊天记录没删，就全都没有了？

qq聊天记录没删就全都没有了，那是因为你在qq设置里设置了关闭qq就自动删除聊天记录。

你好QQ更新了怎么以前的聊天记录都没了怎样才能恢复

qq更新了找回聊天记录的方法及操作步骤：

1. 打开我的文档，进入Tencent Files这个文件夹（文件夹位置不一定相同，安装时是自己选择的）

2. 复制QQ号的文件夹。进入升级后QQ安装路径。

3. 打开Users这个文件夹，将复制的文件夹粘贴，会出现是否替换，点确定（最好先备份）

之后，打开QQ，就出现升级之前的聊天记录了。

为什么qq的聊天记录莫名的不见了？

有时，我们的QQ记录在上班的电脑上看了，回到家里，却发现QQ信息不见了，或者文件、音频等打不开，怎么办？下面介绍如何解决这个问题的方法。

问题描述：如，与好友聊天的记录，好友是通过音频发送来的，这是上班时候好友发送的；回到家里，电脑上打不开音频信息，或者打开后没有声音，怎么办？



解决办法：点击消息记录，在全部下面，有与好友通话的消息，点击后可以打开。但是这里面没有好友传送的图片。



要打开好友传送的文件，点击文件，把鼠标移动到要打开的文件上面，会出现下载字样，点击下载后就可以打开了。



如果看不到我们与好友的通话消息，那就是很有可能我们没有开启消息同步。采取后面的解决办法。当然，以前没开启消息同步的话，开启之后也只能看到从现在以后的同步消息。

在全部界面，点击设置。

在弹出对话框中，勾选“同步最近聊天记录到本机”。

还可以勾选“聊天记录漫游”，云端备份7天内的消息记录。勾选后，会提示设置密码，设置好我们的密码就可以了。温馨提示：此处的密码不能与QQ密码一样。

为什么我qq聊天记录无缘无故消失了？

原因：QQ缓存文件满了，满了之后再次接收新的文件、图片、视频、表情等会自动清除掉之前的一些缓存用来接收新消息中的文件、图片、视频等。解决办法，扩大缓存文件夹大小。扩大方法如下：

一、打开QQ面板，点击左下角“选项”，弹出菜单中点击“设置”。

二、进入后默认在“基本设置”，左侧点击“文件管理”。

三、找到个人文件夹大小的位置，加大该文件夹的大小即可。

四、另外，如果是想要长期保留聊天记录，那么需要进入“安全设置”的“消息记录”中，把“退出QQ时自动删除所有消息记录”这一选项给关闭掉。

为什么QQ聊天记录突然没了，是手机登录，大部分群聊的记录还在，但是所有好友和个别群聊的记录都没了？

您好，出现这样情况大部分原因有三种，一是在您的手机登录之前有过电脑登录的记录，有时候在电脑上的聊天记录是不会在手机上进行显示的，二是，您的手机内存不足，手机设置进行了删除，三是您的手机版的QQ没有及时的进行新版本的更新造成了，功能不良，建议您及时进行软件的新版本更新。