本文目录一览：

• 1、百度商桥的子账号能看到主账号和客户的聊天记录吗？为什么主账号就可以看到
• 2、百度商桥如何找到聊过的客户的消息记录
• 3、百度商桥怎么查询聊天记录，是要查看整个公司的商桥聊天记录？
• 4、百度商桥有很多分账户，怎么让一个客户接到客户，其他人看到他的聊天记录呢
• 5、百度商桥里面的聊天记录怎么删除？？？

百度商桥的子账号能看到主账号和客户的聊天记录吗？为什么主账号就可以看到

主账号可以基于角色，批量对帐号授予系统权限，提升管理效率

查看消息记录管理员和普通客服都可以查看，沟通记录于云端永久存储。

更多问题，请到推广客户端帮助频道查询：

百度商桥如何找到聊过的客户的消息记录

消息管理器储存着所有您与访客、您与顾问、以及企业客服之间的聊天记录。您和有权限的客服可以查看最近3个月的全部聊天记录。

“访客”标签中是您与访客的聊天记录，“其他“标签

从左侧选择日期-网站-访客编号，即可查看每次聊天记录。

请注意：商桥仅保存最近3个月的记录，过期将自动清空。请您及时导出聊天记录。

您可以从以下地方找到历史聊天记录：

1) 查看全部聊天记录：

点击“联系人面板”的第4个按钮（其他按钮都可以进入商桥系统管理）

2) 查看和某个访客的聊天记录：

点击“系统管理-访客名片夹”操作栏的“录“即指聊天记录

3) 查看某一天的全部聊天记录

点击“系统管理-数据统计“操作栏的”查看聊天记录

更多问题，请到推广客户端帮助频道查询：

了解更多百度推广信息，请查看：或拨打售前咨询电话：400-800-8888。

百度商桥怎么查询聊天记录，是要查看整个公司的商桥聊天记录？

消息管理器储存着所有您与访客、您与顾问、以及企业客服之间的聊天记录。您和有权限的客服可以查看最近3个月的全部聊天记录。

“访客”标签中是您与访客的聊天记录，“其他“标签

从左侧选择日期-网站-访客编号，即可查看每次聊天记录。

请注意：商桥仅保存最近3个月的记录，过期将自动清空。请您及时导出聊天记录。

您可以从以下地方找到历史聊天记录：

1) 查看全部聊天记录：

点击“联系人面板”的第4个按钮（其他按钮都可以进入商桥系统管理）

2) 查看和某个访客的聊天记录：

点击“系统管理-访客名片夹”操作栏的“录“即指聊天记录

3) 查看某一天的全部聊天记录

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百度商桥有很多分账户，怎么让一个客户接到客户，其他人看到他的聊天记录呢

您可以从以下地方找到历史聊天记录：

1) 查看全部聊天记录：

点击“联系人面板”的第4个按钮（其他按钮都可以进入商桥系统管理）

2) 查看和某个访客的聊天记录：

点击“系统管理-访客名片夹”操作栏的“录“即指聊天记录

3) 查看某一天的全部聊天记录

点击“系统管理-数据统计“操作栏的”查看聊天记录

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百度商桥里面的聊天记录怎么删除？？？

百度商桥，可以开通很多个小分支客服系统；想要查看聊天记录，可以从以下几点考虑：

一，从百度商桥管理员帐号进入，可以查看每一个人聊天记录；

二，让商桥管理员，给其一个帐号授权，授权后，就可以直接查看聊天记录了。