您好,方法
1、在微信我的页面,点击进入设置。
2、进入后,选择帮助与反馈选项。
3、在此页面中,点击右上角的修复工具。
4、选择故障修复。
5、选择进入聊天记录选项。
6、在弹出的页面,点击确定。
7、如图,此时聊天记录正在修复。
8、修复完成后,点击重启微信即可。
如果看QQ记录,老是被迫关闭,而你又没装什么QQ插件、QQ软件助手之类的,那铁定是QQ程序出错了,不重装就想弄好,我估计够悬乎,我还是推荐你重装一下QQ,如果怕聊天记录丢了,完全可以先拷贝出来,就是你QQ数字的文件夹,卸载QQ的时候把残留文件全部扫干净,有可能是你帐号的设置出了问题。如果实在不想卸载QQ,把你出问题的QQ号记录删赶紧,登录框就能做到这个,试试吧
闪退的原因和处理方法
1、缓存垃圾过多
平时在使用软件的过程中,会产生一些垃圾文件,如果长时间不清理会导致手机越来越卡,也会出现闪退状况。
进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。(注:清除数据,会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)
2、运行程序过多
如果不进行设置,很多软件都会自己运行,而手机后台程序过多会造成内存不足,从而造成应用闪退。如出现软件闪退,可先清理内存后再试试。
3、手机杀毒软件
部分手机软件存在着恶意代码,会被杀毒软件拦截因而不能正常进入,应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
(注:以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理,轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)
4、应用版本问题
如果应用的版本较低,会导致应用软件不兼容,造成闪退。如果是版本太旧,更新为新版本即可。
如新版本如果出现闪退,是应用改版本还在调试中,无需担心,会很快修复。
5、网速问题
部分软件需要一个稳定的网络,使用的是2G/3G网络,造成闪退的可能性比较大,建议在有WiFi的情况下玩比较好。
6、缺少数据包
一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
7、系统不兼容
部分软件对版本有一定的要求,如果系统版本过低,软件是不能支持的,所以会闪退。
8、分辨率不兼容
一些软件对手机分辨率有一定的要求,如果手机分辨率不兼容,有部分软件就容易出现闪退或其它错误。
一.打开微信设置-帮助与反馈-快捷帮助-异常修复,提示你此操作仅对异常闪退或卡死造成的聊天记录、通讯录等功能记录丢失或异常进行数据恢复。
点击【异常修复】后,弹出温馨提示的对话框,数据正常情况继续此操作可能造成数据丢失,所以不建议小伙伴正常情况下不要随意尝试哦。
二.电脑微信最新功能
三、找专业恢复团队操作。打开手机应用商店搜索恢复大师。
注意:数据恢复没有100%,越早修复概率越高,