很多员工上班时间做一些与工作无关的事情,例如:玩网络游戏、浏览购物网站、下载、看视频等等,还有一些员工会用公司的电脑在上班时间来闲聊,对于企业中的这种现象,管理者不知道员工上班时间是否是用用心工作,也不知道员工通过电脑向外发送了什么,有没有可能是泄露公司重要文件内容等。
再说很多公司都已经从线下转到线上运营模式,在线上就需要各种聊天工具,同事之间,客户之间用聊天工具沟通也比较频繁,比如QQ、微信等,员工多了聊天记录工具就不好管控了。
到底有没有一个可行的方法可以管控电脑上的聊天记录呢?其实是有的,但是需要提示一下,如果公司想监控员工工作电脑的聊天记录的话,需要注意以下几点:
目前监管员工聊天记录是可以用软件操作的,但是监管员工聊天记录的必须是有前提的
1、一定是在员工知情的情况下,或者提前告知员工(员工工作手册里告知也是可以的)
2、必须是公司给员工配备的电脑上,办公电脑是公司的固定资产。
虽然公司不能通过企业微信查看个人聊天记录,但可以查看员工的企业微信聊天记录。
原因是企业微信有一项隐藏的功能,大多数员工都不知道,但公司管理员非常感兴趣。
这项功能就是会话存档功能,只要公司通过企业微信会话存档接口,二次开发就能获得消息存档的能力,只要员工与客户同意使用会话存档功能,其余就可以查看所有员工的企业微信聊天记录,包括员工企业内部消息和外部消息。
还是有很多工具可以帮助企业监控员工的聊天记录的,比如:安企神软件就是其中一家具备成熟开发实力的员工电脑管理软件开发商。
无论是员工撤回的消息还是已删除的消息,语音、文字、图片、文件还是图文链接消息,都会被永久保存下来,没有时间限制。
员工也不用太过担心,目前市面上还没有工具可以做到通过企业微信监控个人微信的聊天记录,员工只要在个人微信上生活,在企业微信上工作,不在企业微信闲聊,做一些和工作无关的事情,踏踏实实认真工作,即便你平时默默无闻,老板也能看到你在企业微信上是怎么服务客户的,认可你的劳动。
整理不同意,希望对您有帮助,祝您生活工作愉快,早日解决问题。
序言:当我的老板向自己提出要看自己的聊天记录时,我会直接拒绝老板,因为在工作当中老板没有权利去查看员工的手机。不管是从事任何一个行业,员工有属于自己的隐私,而作为老板要尊重员工的隐私。查看员工之间的聊天记录,也只不过是想了解员工在背后究竟说老板哪一些坏话。但是老板应该意识到每一个人都有说话的权利,员工在背后议论老板是很正常的事情,不应该去要求查看员工的手机。
老板查看员工的手机
如果在生活中自己遇到了老板要查看员工手机的事情时,我会直接回怼老板,毕竟老板没有权利去查看员工的手机。员工只是负责给老板打工的,而没有把自己的生活全部时间都交给老板,聊天的时候每一个人都有属于自己的聊天自由。不管说怎样的话,只要没有被老板当面知道,老板就没有权利去像员工要求看聊天记录。
向老板解释原因
如果自己还考虑在工作岗位当中继续工作,也一定会及时的跟老板解释,不给看聊天记录的主要原因。因为每一个人都有隐私,老板也要尊重员工的隐私,作为老板在遭到了员工的拒绝时,不要对员工有差别对待的行为。因为这年头请员工并不是非常的好请,员工在工作岗位中能够认认真真的完成自己的份内事就足够了,任何员工都有属于自己的自由权。
员工的聊天记录
作为一个员工应该意识到在工作岗位当中,不应该随随便便的在背后议论老板的事情,因为老板是公司的领导。如果一旦说出来一些不好的话,让老板知道了以后,肯定会追加员工的责任。说话时一定要有所注意,不要对他人有所影响,所谓的交心也一定要遇对人。如果心怀不轨的同事,直接把自己的聊天记录交给老板看,老板就会对其他的员工另眼相看。
企业微信是不可以任意查看员工的聊天记录的,但是企业微信《会话内容存档》开通后,企业经过员工和客户授权后,即可查看员工服务记录并保存聊天记录消息了。该功能支持企业对员工内部、员工与客户间的工作沟通内容进行存档,满足企业的合规性审查和风险控制要求。
企业微信本身只提供会话内容存档接口,企业自助开通后无法直接使用,都需要根据API文档进行二次开发才可使用;立即开通→登录企业微信管理后台→管理工具→会话内容存档。开通后,企业在合规存档员工工作沟通内容,并经客户授权同意后,即可在后台人工审查员工内部、员工与客户私聊、员工所在客户群聊中的所有聊天记录。
会话存档服务版本,支持获取图片、文字、语音条、链接、视频文件、小程序,甚至是被撤回的消息等内容格式。企业版则除了包含服务版内外部服务沟通质量管理外,还支持获取语音通话VOIP。
另外,企业微信会话存档的资料不是谁都能看的,平时只是存储在企业的服务器上,只有碰到监管核查等特殊场景才能调取查阅。