直接点击客服聊天记录就可以
打开手机中的菜鸟裹裹,在首页中点击右下角的【我】选项。在菜鸟裹裹的个人主页中下拉界面,然后找到【服务中心】选项并点击。打开服务中心后可以看到很多的热门问题,而想要直接联系客服的话需要点击底部的【物流客服】。打开客服界面后就可以输入我们的问题了,但如果想要咨询关于我们快递的问题需要点击【运单选择器】。打开快递界面后找到我们遇到问题的快递并点击。点击后系统会提示我们是否确定要发送该订单,点击【确定】选项。这样客服就会咨询我们遇到的问题,把我们遇到的问题反馈给客服即可,当然也可以添加图片。这里就能找到客服聊天记录了。
在对应功能分类中,比如曾经问过播放类的问题,那么就进入播放类问题中,可查看该分类中自己和客服(人工和智能)全部聊天记录。下面演示:
演示设备:华为畅享20、EMUI9.1、哔哩哔哩6.57 。
一、首先进入B站个人中心,点击打开设置。
二、找到我的客服,点击打开。
三、找到对应分类,比如曾经在“播放功能/设置”中提问过“怎么关闭弹幕”,那么就打开这个标签。
四、如下图,打开之后,在这里就会显示这一标签下全部聊天记录。
京东和客服的聊天记录 只要你不删除聊天界面的话 会一直保存的
京东的客服和你聊天的时候都会有工号的,你如果记得工号可以查找到对应的工作人员, 不记得那就没办法了,每次和你聊的都不会是同一个客服
1、打开跟客服的聊天窗口,点消息记录。
2、在右边扩充的窗口选中你要的聊天记录。
3、长按聊天记录,点击复制。
4、打开微信聊天界面,长按输入框,选择粘贴即可完成。
正常登陆天猫后台,然后找到“子账号管理”,直接点击进入。
我们找到“监控查询”,然后直接点击进入其主界面。我们在这里找到“聊天记录”,直接点击进入,我们在这里可以查询聊天记录的。我们找到我们想要查询的员工账号,然后直接选择就可以了。在这里我们就能看到某天的此客服所聊的所有客人,他们之间的聊天记录。
7-30天。
1、淘宝客服小蜜聊天记录是根据你的旺旺活跃度,在零级到五级的时候,你的聊天记录保存时间是七天。
2、在你六级到十七级之间的时候,你的聊天记录保存的时间为十五天。
3、如果你达到了十八级以上的话,你的在线聊天记录可以保存一个月。
4、而客服小蜜的聊天记录可以保存三个月。