本文目录一览：

• 1、卖家版千牛如何查看漫游的聊天记录？
• 2、千牛夜间信息从哪里看
• 3、如何恢复千牛卖家版的聊天记录
• 4、千牛Mac版没有查看聊天记录
• 5、千牛如何查看其它聊天记录

卖家版千牛如何查看漫游的聊天记录？

很多人用千牛代替了旺旺进行聊天沟通。我们在初次使用千牛时，对千牛的一些功能不是很了解。查看聊天记录又是卖家经常要使用的功能，那么如何查看聊天记录？可以看看图文经验

千牛夜间信息从哪里看

消息管理器

淘宝优势第三方平台的设立，增加了网上支付的安全性，淘宝账户的安全设置，设置手机绑定，通过动态口令卡，可以增加淘宝账户的安全性。

1.查看店铺内账号与买家的聊天记录（近3个月）。

进入【卖家中心】_【子账号管理】_【监控查询】_【聊天记录】输入要查询账号全称和时间端后点击查询。

在【子账号管理】_【监控查询】查看子账号聊天记录显示“目前版本不支持该功能，请升级 ，则表示该条消息是手淘上发送的商品、核址等卡片类消息，并非文本文字，监控记录不支持展示此类卡片信息。

2.查看本账号与其他账号的聊天记录。请登录PC千牛打开对方聊天窗口点击右下角“查看消息记录 -“打开消息管理器 进行查看

3.在千牛中查看店铺内其他账号与买家的聊天记录。请主账号进入【卖家中心】_【子账号管理】_【员工管理】找到该子账号点击“修改基本信息 ，勾选“共享团队聊天记录 和“共享该账号聊天记录 点保存，设置开启共享聊天记录后可查看开启之后聊天内容，之前的是无法查看的聊天记录。

如何恢复千牛卖家版的聊天记录

1、首先在电脑中打开千牛工作台，选择一个好友，点击打开聊天窗口。

2、这时，聊天窗口会显示出最近的聊天内容，内容为灰色。

3、如果需要显示更多的聊天内容，需要点击右下角的图标。

4、这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录。

5、如果想要查看更早的聊天记录，可以点击下面的翻页按钮，如下图所示。

千牛Mac版没有查看聊天记录

有

点击聊天窗口右下角的查看消息记录按钮，看看能否看到聊天记录，如果能看到自然就万事大吉了。这时候，再点击历史聊天记录的右下角像云朵的漫游消息按钮。在弹出菜单里点击漫游一个月菜单（或者其他时长，都可以），这时候聊天记录应该就会回来了

千牛如何查看其它聊天记录

打开千牛工作台，选择一个好友，点击打开聊天窗口

聊天窗口会显示出最近的聊天内容，内容为灰色。

如果需要显示更多的聊天内容，我们需要点击右下角的图标

这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录

如果想要查看更早的聊天记录，可以点击下面的翻页按钮，

但是有时候会出现一个问题，如果我们在另一台电脑上聊天，而需要在这台电脑上显示，那怎么办呢？没关系，我们点击右下角的这个图标旁边的倒三角

然后选择漫游他的消息即可。