1、首先打开手机,点击微信app,进入到微信app主页,如下图所示。
2、然后在微信主页面中,点击右下角我的选项,如下图所示。
3、进入到个人详细页面后,在页面下半部分找到设置按钮,点击右侧小箭头,如下图所示。
4、进入到设置详细页面,在页面下半部分找到帮助与反馈选项,点击右侧的小箭头进入设置。
5、进入到帮助与反馈详细页面,点击屏幕右上角的工具按钮,进入到修复页面。
6、最后找到修复聊天记录选项,点击右侧小箭头进入设置,然后点击修复聊天记录按钮即可。
微信聊天记录删除后,若备份过,则可以进入微信--我--设置--聊天--聊天记录备份与迁移中进行恢复;若没有备份,将不可查看或恢复。建议养成及时备份的习惯。
换手机了,需要之前的聊天记录,只有在原来的手机登录该微信才有可能看到。对于Q Q的聊天记录,如果之前开启了“消息漫游”功能,那么换设备登录一样可以看到之前的聊天记录。
有如下两种方法:
首先,第一种情形就是,微信系统bug造成的微信聊天记录丢失,那么可以借助微信自带的故障修复工具,只需要在微信手机端打开进行操作就可以。
打开手机微信,在搜索框中输入“recover”,选择“故障修复”,在选择“聊天记录”。经过以上操作,我们就可以很快找回我们的聊天记录了。
不过值得注意的是这个办法只针对于微信自身bug造成的微信聊天记录丢失,其他状况是不能恢复的。
第二种情形:左滑删除的微信聊天记录,但是有事先做好备份,那我们可以借助微信电脑端备份恢复。在电脑上登陆微信电脑端,并登录想要恢复微信的账号,然后选择左下角的三条横线,选择“备份与恢复”,选择“恢复聊天记录至手机”。经过一段时间的扫描,就可以恢复了。
注意:
1、微信重装/删除好友后:由于聊天记录涉及用户隐私,服务器不会保存用户任何聊天记录。如果未对聊天记录进行迁移和备份,删除后无法再进行恢复;
2、主动退出微信群后:微信群和聊天记录会删除,服务器不会保存用户任何聊天记录;若被移除微信群,可查看到之前的聊天记录,之后的聊天记录接收不到,也无法查看。
扩展资料:
微信聊天记录保存规则说明:
1、聊天记录在自己手机里,只要不删除,会一直保存;
2、微信退出登录后,不会删除任何历史数据,下次登录依然可以使用本帐号;
3、微信软件卸载后,所有的聊天记录将会清除,重新安装后将无法继续查看聊天记录;
4、微信软件未卸载(直接覆盖安装),聊天记录将会被保存;
5、为了保护用户隐私,聊天记录会保存到用户本机,服务器不会保存。如果未备份聊天记录,更换手机后无法查看之前手机上的聊天记录;
6、未读消息是指未查阅的消息,包括微信群消息和好友会话消息。
1)从发消息时间开始算起保存72小时,过期后此消息无法再查看或接收到;
2)接收到的图片、视频,72小时后查阅会提示“过期或已被清理”。
参考资料来源:腾讯客服-微信聊天记录保存规则说明