继续输错密码直至机器锁定(一般输3-6次错误就锁定了),然后关机,断电至少30分钟后,重新开机,自动恢复到原来出厂的密码。或者找到复位键恢复出厂设置也行(通常按住五秒),出厂密码记不住打电话问客服。
在消息里面找聊天记录。
进入手机的京东软件app,可以在“我的”界面中,通过点击“消息图标”和往下拉动更新内容,来查看聊天记录即可。
点击我们的回收站。
我们点击我们的回收站里面找到这个相应的这个聊天记录,点击恢复就可以恢复,以后就可以查看这个聊天记录。
京东商城跟客服聊天一般是网页版,但是网页版并不会有记录聊天记录的功能,都是关掉后一阵就没有相关的记录了。
京东商城是有像淘宝的阿里旺旺类的软件,叫京东咚咚,买家是可以下载这个软件,就可以直接和客服沟通,也有聊天记录的功能。