在电脑上登入app,点击备份聊天记录至电脑。然后选择要备份的好友或群聊,并按提示进行备份即可。备份好就可以恢复聊天记录了。
先在电脑上登陆PC版app,然后按照下图所示,点击备份聊天记录至电脑。然后在对应的手机app上会弹出如下界面,点击绿色的备份全部聊天记录按钮,或者点击下方选择聊天记录,然后选择要备份的好友或群聊,并按提示进行备份即可。备份好后,点恢复聊天记录至手机,退出app重新登陆查看后恢复失败。
不同情况下app聊天记录的保存时间:手机app中的聊天记录,例如:图片,文字,语音等,一般情况下是可以一直保存的,如果用户将聊天记录删除的话,则没办法查看了,聊天记录还可以通过迁移功能来进行保存,只是保存的时间较短,只有一周的时间,如果用户新迁移了聊天记录,则会将之前的聊天记录覆盖了。
可以尝试以下方法恢复,恢复方法为:
1、打开微信,在微信【我】中找到【设置】,点击进入设置。
2、接下来需要选择【帮助与反馈】,如图所示。3、进入帮助与反馈后点击右上角的设置按钮。
3、通过右上角的设置图标进入恢复界面后。
4、点击【修复聊天记录】即可进入修复页面。
1、微信重装/删除好友后:由于聊天记录涉及用户隐私,服务器不会保存用户任何聊天记录。如果未对聊天记录进行迁移和备份,删除后无法再进行恢复;
2、主动退出微信群后:微信群和聊天记录会删除,服务器不会保存用户任何聊天记录;若被移除微信群,可查看到之前的聊天记录,之后的聊天记录接收不到,也无法查看。
微信聊天记录删除后,若备份过,则可以进入微信--我--设置--聊天--聊天记录备份与迁移中进行恢复;若没有备份,将不可查看或恢复。建议养成及时备份的习惯。