如果没有收藏,或者另外保存的话,刷机会把数据清除掉,所以恢复 不了聊天记录,你可以找一下聊天记录漫游试试。
手机刷新系统后,手机里的QQ聊天记录如果没有进行备份或漫游,将不会被保存!因些,在刷新手机系统前,为了安全起见,建议将手机里重要的聊天记录进行漫游备份如下:
【1】登陆手机QQ,在QQ左上角点击个人头像(或向右滚动)进入到QQ管理页面==》设置==》聊天记录注》聊天记录漫游==》漫游7天(或需要开通的“漫游30天”、或“漫游2年”,根据需要选择),将重要的聊天记录漫游备份,即可确保聊天记录不被丢失。
【2】待刷新手机系统后,安装好QQ并登陆,即可查看原历史 聊天记录,或通过其他设备登陆QQ也可以查看历史的聊天记录。
其它重要资料建议:
为了确保手机里的其他重要信息资料不被丢失,比如手机通讯录、短信等等,最好通过例如“手机助手”等辅助管理软件连接到手机上,将重要资料备份到电脑上,待刷新手机系统后,可将备份好的重要资料再导入手机里,以确保重要资料不被丢失。
选择漫游,最近的聊天记录即可。
QQ的聊天记录一般都会把最近的保存到云端,选择漫游最近的聊天记录即可,方法如下:
1、选择要漫游聊天记录的好友,打开会话框进入聊天记录界面。
2、在漫游设置里面,选择漫游记录几天数即可刷机之后,之前很久的聊天记录没办法恢复了,只能恢复最近的。