一般情况下QQ聊天记录是不会自动消失的,可能是自己不小心删除了。
或者是手机中病毒了导致的手机数据被清理了。
QQ是可以恢复一定时间段内的聊天记录的。
1、打开QQ,点击选择“设置”按钮。
2、在“系统设置”界面下,点击选择“安全设置”选项。
3、在“安全设置”选项界面下,点击选择“消息记录”选项,勾选“退出QQ时自动删除所有消息记录”(此选项下有“每次询问是否删除”和“不询问,直接删除”两个提示,可根据自己喜好选择设定
qq自动删除聊天记录有如下的几个原因及其解决方法:
原因一及其解决方法:
因为设置了退出QQ时自动删除聊天记录;点击系统设置,进入安全设置,点击密码,点击退出QQ时自动删除所有消息记录前面的勾,如下图:
原因二及其解决方法:
因为你qq存储的记录太多了,你自己查看一下qq安装文件里那个写着你qq号的文件夹,你看看是不是特别大。如果这文件夹之中装的文件太多,qq就会自动删除掉你的聊天记录还有你的其他记录。
QQ的文件夹有个大小限制的,太多了就自动删了。
具体的官方说明:
一、永久文件保存空间:
目前所有QQ群文件空间大小都为2G。在群空间=》群文件中可查看到目前存储空间已使用多少。
保存期限:永久。
二、临时文件保存空间:
临时文件空间大小是1G,保存期限:
1、若上传临时文件时直接从本地电脑上上传,不区分是否为QQ会员,统一可以保存10天;
2、若上传临时文件时选择从文件中转站上传,按中转站的保存期限来保存。(若文件中转站的文件删除了,您之前上传的文件,只保留1天)
解决方法就是最好定期的清理。
打开QQ面板,点击"打开系统设置"。
点击文件管理,在“当个人文件大小超过500MB时提醒我清”点击一下去掉方框里的对勾。关掉设置对话框就好了。
原因三及其解决方法:
你看看是不是你的ie浏览器没有装好 更新ie之后qq聊天记录就全找不到了(无解决方法
原因:QQ缓存文件满了,满了之后再次接收新的文件、图片、视频、表情等会自动清除掉之前的一些缓存用来接收新消息中的文件、图片、视频等。解决办法,扩大缓存文件夹大小。扩大方法如下: 一、打开QQ面板,点击左下角“选项”,弹出菜单中点击“设置”。 二、进入后默认在“基本设置”,左侧点击“文件管理”。三、找到个人文件夹大小的位置,加大该文件夹的大小即可。四、另外,如果是想要长期保留聊天记录,那么需要进入“安全设置”的“消息记录”中,把“退出QQ时自动删除所有消息记录”这一选项给关闭掉。
有时,我们的QQ记录在上班的电脑上看了,回到家里,却发现QQ信息不见了,或者文件、音频等打不开,怎么办?下面介绍如何解决这个问题的方法。
问题描述:如,与好友聊天的记录,好友是通过音频发送来的,这是上班时候好友发送的;回到家里,电脑上打不开音频信息,或者打开后没有声音,怎么办?

解决办法:点击消息记录,在全部下面,有与好友通话的消息,点击后可以打开。但是这里面没有好友传送的图片。

要打开好友传送的文件,点击文件,把鼠标移动到要打开的文件上面,会出现下载字样,点击下载后就可以打开了。

如果看不到我们与好友的通话消息,那就是很有可能我们没有开启消息同步。采取后面的解决办法。当然,以前没开启消息同步的话,开启之后也只能看到从现在以后的同步消息。
在全部界面,点击设置。
在弹出对话框中,勾选“同步最近聊天记录到本机”。
还可以勾选“聊天记录漫游”,云端备份7天内的消息记录。勾选后,会提示设置密码,设置好我们的密码就可以了。温馨提示:此处的密码不能与QQ密码一样。
qq聊天记录没删就全都没有了,那是因为你在qq设置里设置了关闭qq就自动删除聊天记录。