本文目录一览：

• 1、淘宝怎么查到与以前客服的聊天记录
• 2、淘宝查看客服与客户聊天记录
• 3、手机怎样授权淘宝客服查看聊天记录

淘宝怎么查到与以前客服的聊天记录

你打开淘宝后进入我的订单右上角找到全部订单，进入后然后再找到当时你购买的商品订单。3

翻动订单找到你的商品订单，点击进入

然后左下角有个联系商家，点击进入

里面就是你跟商家客服的聊天记录

淘宝查看客服与客户聊天记录

查看方法如下

一，打开淘宝，在最下方中间有个“消息”按键，点进去，就可以看到你收到的消息，还有你和客服的聊天记录。

二：打开淘宝，找到你所选的物品界面，如果是在收藏里，就在最下方右边我的淘宝，点进去看到收藏夹里。如果是完成的订单，就在我的淘宝，点进去里面的我的订单。找到物品界面，最下方左边有个“客服”按键，就可以联系到客服，看到聊天记录。

手机怎样授权淘宝客服查看聊天记录

在后台主界面点击子账号员工管理。

具体步骤：

1、我们正常登陆天猫后台，进入后台主界面。

2、我们直接点击“子账号管理”，进入子账号管理主界面。

3、我们直接点击“员工管理”，进入员工管理主界面，在这里我们找到需要看聊天记录的客服，直接点击进入。

4、我们直接选择“官方功能”点击进入，找到聊天记录。

5、最后我们打上勾，然后保存就可以了，这样就可以查看聊天记录了。