可能自己有删过聊天记录,如果确定自己没有这样做过,可以开一下会员或者超级会员,然后就可以漫游更长时间范围内的聊天记录了
漫游记录有2种,一个是永久漫游(好友数目是有限的),随便什么时候,随便哪个机器都可以看到;另一个是漫游好友1个月的聊天记录。一个月是指当前时间向前回溯一个月,例如今天是2.14,那么1.14-今的所有好友记录都可以看到的,但是前提条件是你要选择了“漫游好友1个月的聊天记录”,并且是在1.14号之前已经选择。漫游记录是在你选择之后才开始生效的。
这个原因也说不好,有可能确实是系统的bug吧,或者说你这个设置里头有一些设置,不允许某个聊天记录的漫游,这个也是有可能的。毕竟我觉得还是问问腾讯的客服吧,毕竟专业的人做专业的事情。
因为漫游记录是从开通会员设置漫游之后开始计算的,解决方法如下:
1、首先,在手机中点击进入手机QQ,如图所示。
2、进入QQ主面板中,点击左上角头像,进入菜单设置,如图所示。
3、在菜单设置中,点击进入QQ设置,如图所示。
4、在QQ设置中,点击进入聊天记录,如图所示。
5、在聊天记录中,点击进入聊天记录漫游,在漫游记录中,可以现在漫游聊天记录的天数,其中7天是免费的,其他设置则需要符合条件才行,如图所示。