有时,我们的QQ记录在上班的电脑上看了,回到家里,却发现QQ信息不见了,或者文件、音频等打不开,怎么办?下面介绍如何解决这个问题的方法。
问题描述:如,与好友聊天的记录,好友是通过音频发送来的,这是上班时候好友发送的;回到家里,电脑上打不开音频信息,或者打开后没有声音,怎么办?

解决办法:点击消息记录,在全部下面,有与好友通话的消息,点击后可以打开。但是这里面没有好友传送的图片。

要打开好友传送的文件,点击文件,把鼠标移动到要打开的文件上面,会出现下载字样,点击下载后就可以打开了。

如果看不到我们与好友的通话消息,那就是很有可能我们没有开启消息同步。采取后面的解决办法。当然,以前没开启消息同步的话,开启之后也只能看到从现在以后的同步消息。
在全部界面,点击设置。
在弹出对话框中,勾选“同步最近聊天记录到本机”。
还可以勾选“聊天记录漫游”,云端备份7天内的消息记录。勾选后,会提示设置密码,设置好我们的密码就可以了。温馨提示:此处的密码不能与QQ密码一样。
原因:QQ缓存文件满了,满了之后再次接收新的文件、图片、视频、表情等会自动清除掉之前的一些缓存用来接收新消息中的文件、图片、视频等。解决办法,扩大缓存文件夹大小。扩大方法如下:
一、打开QQ面板,点击左下角“选项”,弹出菜单中点击“设置”。
二、进入后默认在“基本设置”,左侧点击“文件管理”。
三、找到个人文件夹大小的位置,加大该文件夹的大小即可。
四、另外,如果是想要长期保留聊天记录,那么需要进入“安全设置”的“消息记录”中,把“退出QQ时自动删除所有消息记录”这一选项给关闭掉。
这是聊天记录故障导致,解决办法参考如下:
1.首先,在qq主界面单击左上角的QQ头像图标。
2.进入个人页面,然后单击左下角的“设置”, 如图所示。
3.在设置页面上,单击“通用”选项, 如图所示。
4.在弹出页面上,单击“聊天”, 如图所示。
5.在聊天页面上,单击“聊天历史记录漫游”, 如图所示。
6.在聊天记录中漫游时,单击“漫游七天”,会员资格可以为30天或2年,如图所示。
7.最后,打开“同步最近聊天消息到本机”按钮就可以恢复聊天记录。
QQ以前的聊天记录可以通过开启聊天记录漫游来找回:
1、首先打开QQ,然后找到自己的头像如下图所示:
2、然后选择【设置】,如下图所示:
3、然后选择【通用】如下图所示:
4、然后再选择聊天记录设置,如下图所示:
5、然后再找到【聊天记录漫游】如下图所示:
6、然后再选择开通超级会员最多可以恢复5年的聊天记录,如下图所示:
方法1:针对的是只是在QQ聊天记录删除的情况
1.打开QQ系统设置面板
2.依次点击“基本设置—文件管理”(一般安装QQ都是使用默认的路径,通常安装到C盘中)
3.依次双击“ProgramFiles”文件夹—“Tencent”文件夹—“QQ”
4.文件夹里面会有你的QQ号命名的文件夹,双击打开,“Msg2.0”即为存储QQ聊天记录的文件。(如果您不是安装在默认的路径,也可以在下图这个地方找到存储聊天记录的文件夹)
方法2:针对包括系统存储聊天记录的文件夹也被彻底删除的情况
使用顶尖数据恢复软件恢复QQ聊天记录,方法如下:
1.打开软件,选择“误删除文件”恢复模式
2.选择QQ聊天记录所存储的文件夹,软件将自动进行扫描,扫描出被删除的文件,(QQ的聊天记录文件存放在QQ目录下以你的QQ号码为文件夹名的‘MsgEx.db’文件中)
3.用户勾选存放QQ聊天记录的文件夹,再点击“下一步”即可
4.选择所恢复的QQ聊天记录文件夹所要存放的位置,(注意:不要把恢复的文件放回手机中,以免造成数据覆盖)
5.恢复成功,用户即可在计算机中打开被删除的QQ聊天记录,再重新将其导入到手机中
温馨提醒:部分用户可能开启了QQ的漫游聊天记录的服务,开启这个服务,可保存一周内的所有聊天记录,即使是户将聊天记录删除了之后,也可以在云端重新下载到被删除的聊天记录。QQ会员则可以永久性的漫游QQ聊天记录。
1. 由于强制关闭QQ 导致系统无法读取记录丢失.
2. 由于系统网络原因
3. 由于 本身聊天记录过多 服务器限制 会自动删除多余的记录.
1. QQ是腾讯公司1999年推出的即时通信软件,不仅可以在各类通讯终端上聊天交友,还能进行免费的视频、语音通话,或者随时随地收发重要文件,并可与移动通讯终端、IP电话网、无线寻呼等多种通讯方式相通,这些强大的实用、强大的功能,使QQ不仅仅是单纯意义的网络虚拟呼机,而是一种方便、高效的即时通信工具。
2. QQ已经覆盖Windows、Android、iOS等多种主流平台,是中国目前使用最广泛的交流软件。
3. QQ推出纪念十周年的活动,有上亿网友参与,同时在2月23日晚8时,同时在线人数突破5100万,达到了惊人的51398182人,注册用户达到9亿多,预计到2009年末,qq的注册用户会突破10亿,成为世界上唯一一个超过10亿用户的聊天工具。
4. 腾讯QQ支持在线聊天、视频聊天以及语音聊天、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、远程控制、QQ邮箱、传送离线文件等多种功能,并可与多种通讯方式相连。1999年02月,腾讯正式推出第一个即时通信软件——“OICQ”,后改名为腾讯QQ。
5. 此外QQ还具有与手机聊天、视频通话、语音通话、点对点断点续传传输文件、传送离线文件、共享文件、QQ邮箱、网络收藏夹、发送贺卡等,储存文件等功能。QQ不仅仅是简单的即时通信软件,它与全国多家寻呼台、移动通信公司合作,实现传统的无线寻呼网、GSM移动电话的短消息互联,是国内最为流行功能最强的即时通信(IM)软件。腾讯QQ支持在线聊天、即时传送视频、语音和文件等多种多样的功能。同时,QQ还可以与移动通讯终端、IP电话网、无线寻呼等多种通讯方式相连,使QQ不仅仅是单纯意义的网络虚拟呼机,而是一种方便、实用、超高效的即时通信工具。QQ可能是现在在中国被使用次数最多的通讯工具。qq状态分为不在线,离线,忙碌,请勿打扰,离开,隐身,在线,Q我吧。还可以自己编辑qq状态