RTX目前还不具有同步/漫游消息记录这个功能,RTX是企业用的,企业服务器配置不一,如果把用户数据都放在服务器上需要占用很多资源。
RTX的消息记录保存在登录的电脑上,如果需要漫游消息记录,可用下面的方法:
在原电脑上找到该帐号的相关数据存储位置, WIN7下一般在C:\Users\“用户名”\Documents\RTXC File List\C_Program Files (x86)_Tencent_RTXC\Accounts\“RTX帐号”,但消息记录中的图片和文件在另一个目录,如:C:\Users\“用户名”\Documents\My RTX Files\“RTX帐号”。
将帐号的数据文件(包含对话消息、设置等数据)和图片资料(聊天中的图片及传送的文件)分别打包压缩,传到网盘上(现在网盘挺多的,百度网盘就行)。也可以通过U盘等方式复制文件。
到新电脑下载网盘上对应的文件,解压到对应的文件夹中。
登录这个帐号,这样就可以看到原先的消息记录了。
估计以后版本更新,软硬件功能增强会补上这个功能吧。
rtx无法登录以前的消息记录在开始菜单操作。
1、打开rtx腾讯通,点击开始,点击运行,输入regsvr32。
2、提示组件成功,重新打开服务器,即可登录、查看以前的消息记录。rtx一般指RTX腾讯通,腾讯通RTX是是腾讯公司推出的企业级实时通信平台,致力于帮助企业提高运作效率、降低沟通成本、拓展商业机会,这是一种高度可管理、低成本、易部署的IT平台。
这个问题有些奇怪,是个别客户端出现这种情况还是所有的都是?如果是个人的话建议先排查下情况建议换个目录重新安装下
如果是所有人都是这情况,请检查下RTX服务器的时间和时区是否正确
qq聊天记录监控不到。只有腾讯的服务器才看得到。
rtx是rtx,跟qq没瓜葛。不用担心
RTX的聊天记录是加密的,如果有准确的帐号和密码的话可以查看,如果没有密码则才法查看。
有密码的查看办法:
正常安装RTX
使用正常的帐号和密码登录RTX,这时聊天记录是空的。
退出RTX
将原来的聊天记录文件导入RTX的安装目录下,替换原来的聊天记录目录
正常登录RTX
打开“消息记录”进行查看