1、进入【店铺管理】-【卖家中心】。
2、进入【子账号管理】-【监控查询】-【聊天记录】输入要查询账号全称和时间端后点击查看店铺内账号与买家的聊天记录(近3个月)。
3、登录千牛打开对方聊天窗口点击右下角“查看消息记录”-“打开消息管理器”进行查看本账号与其他账号的聊天记录。主账号进入【子账号管理】-【员工管理】找到该子账号点击“修改基本信息”,勾选“共享团队聊天记录”和“共享该账号聊天记录”点保存。
4、登录千牛,在对话框搜索框里输入买家账号,点击聊天框右下角的查看消息记录。
淘宝客服内容删除子账号看不到。淘宝子账号的聊天记录删除,另一个子账号是看不见的,聊天记录是没办法找回的。
多长时间前的聊天记录呢 一般超过3个月的聊天记录就查看不了。
或者是查询时间设置的问题,查询时间跨度要在一个月之内
主帐号如何查看子帐号的在线聊天记录?\x0d\x0a主帐号可以看到自己以及所有子帐号的在线聊天记录:登录E客服后台,选择“查看在线聊天记录”,左边列表中“选择帐号”按子帐号显示聊天记录。\x0d\x0a如果是主帐号的私密联系人的在线聊天记录,只能由主帐号来查看。\x0d\x0a其他的主帐号聊天记录,和子帐号的聊天记录,子帐号都能看到。
不可以。主帐户可以查看子帐户的聊天记录,但无法同时收到。
1、第一步:应用在卖家服务中选择和使用我订购的。
2、第二步:卖家进入后台查找店铺管理,点击右侧的功能区域,选择子账户管理,点击确认。
3、第三步:找到子帐户管理页面,汇总帐户,然后单击使用该帐户。进入后,点击部门结构,然后在右侧找到需要补充的子账户,点击修改权限。
4、第四步:在打开的页面中找到应用程序服务下的修改权限。在页面中查找单个软件检查,然后单击保存。
5、第五步:然后,在应用程序服务下,出现了打印软件描述。补充权限已经打开,可以使用子账号登录软件。