本文目录一览：

• 1、京东和客服聊天记录,客户未读可以删除吗?
• 2、怎么才能把京东商城上的客服聊天记录删除？
• 3、京东怎么和卖家聊天

京东和客服聊天记录,客户未读可以删除吗?

京东和客服聊天记录,客户未读可以删除

在聊天页面删除消息即可，但是自己是无法彻底删除的，因为只要你购买了，京东商城就会记录你的购买账单。

怎么才能把京东商城上的客服聊天记录删除？

你在京东商城上跟客服的聊天记录是删除不了的，即使你这边删除了客服那边还是会有记录的。所以聊天记录是删除不了的。

京东怎么和卖家聊天

问题一：在京东上买东西怎么和卖家说话啊 额 京东没卖家啊 全部都是他们独家经营的 不像淘宝那样各卖家各自为政

不过你在商品页拉下来最下面 发表咨询询问客服

问题二：京东怎么和卖家聊天 宝贝页面右上角，有一个红色按钮，写有“联系客服”字样，点击进入技能咨询问题了，如图:

问题三：在京东上怎么买东西怎么跟卖家说话？ 购物车里面，每个东西旁边都一个类似于豆豆的符号，那个就可以联系卖家啊。

问题四：在京东买东西不能跟店家聊天吗？ 可以的，

在京东购买产品与商家联系又两种方式：

1、商家页面有没有联系方式：京东咚咚在线，商家如果设置了在线咨询人员那么就可以联系，如果商家未能进行设置，那就没有；

2、可以打电话进行投诉要求客户给你上家电话，然后通知，一般店铺第三方都会有客服在线咨询的；

3、京东商城大部分产品可以有进洞代发货，所以，下订单后产品如果是京东代发货那么可能就没有客服在线咨询，如果需要可以和京东客服在线咨询。

问题五：怎么在京东商城上买东西怎么与店家联系 京东是B2C，有问题找客服。

还有问题欢迎到易购网购物论京东动板块交流咨询。

问题六：京东怎么像淘宝那样联系卖家。 可以的呢。

就是宝贝详情页的右边呢。 有个【联系客服】

你可以直接点击 就会弹出个对话框，就可以和客服联系了呢。

问题七：在京东买东西怎么和卖家交流 无论是自营商品还是第三方卖家的商品都是可以点击右侧的联系客服和卖家或者自营品的客服沟通。

也可以下载京东咚咚进行沟通，京东咚咚就像淘宝的阿里旺旺一样，提供聊天记录等功能。

问题八：京东商城买东西，我想咨询，怎么向商家发起会话 如果不属于自营的，商品的下方会有选项

问题九：在京东上怎么和卖家谈话 可以在电脑上下载个京东专用的聊天软件”咚咚“，就可以跟卖家沟通了。

1、打开京东商城主页，选择要买的商品。

2、在商品介绍的最右侧，会显示商家的名称，点商家下面的”联系客服“即可和商家沟通。

3、如未下载安装”咚咚“，会提示用户下载安装。按提示操作即可。

问题十：京东如何联系卖家 方法一：

1.登陆京东商城后，打开商品的界面，在商品后面会有“联系客服”，直接和客服在线聊天就行，客服就是代表卖家的。

2.如果客服不在线，可以点击“给客服留言”。把你想询问卖家的问题说清楚，写完后点击发送即可。

3.然后卖家客服会尽快给你答复，你可以到我的京东---消息精灵里查看回复。单击我的订单，进入我的京东后，在最下面找到消息精灵就可以了。

方法二：

有些商品是有官方网站和电话的，可以找到该商品的“售后保障”里，查看电话信息，如果有服务电话，直接拨打即可联系卖家了。

步骤阅读

方法三：

还可以通过京东客服联系卖家。如果实在找不到卖家，可以在网上或者打电话向京东客服投诉。

信息来源：jingyan.baidu/...4