换手机了,淘宝怎么看历史聊天记录呢?重新登录淘宝。历史记录不会删除。登录后就能看到。
查看方法如下
一,打开淘宝,在最下方中间有个“消息”按键,点进去,就可以看到你收到的消息,还有你和客服的聊天记录。
二:打开淘宝,找到你所选的物品界面,如果是在收藏里,就在最下方右边我的淘宝,点进去看到收藏夹里。如果是完成的订单,就在我的淘宝,点进去里面的我的订单。找到物品界面,最下方左边有个“客服”按键,就可以联系到客服,看到聊天记录。
天猫商户可以查询他们的聊天记录,了解他们如何查看客服发送的红包记录。第一步是正常登录天猫后台,找到“子账户管理”,直接点击进入。第二步,我们找到“监控查询”,然后直接点击进入其主界面。第三步:我们可以在这里找到“聊天记录”,直接点击进入。我们可以在这里查询聊天记录。第四步:找到要查询的员工账号,然后直接选择。淘宝客服红包一般需要涵盖差价、邮资、安慰客户、理赔、活动营销、新老客户福利等,然后才需要发送红包给买家。
通过搜索可以查看近7天的记录,如果手机没有清楚缓存,之前的记录不删都是存在的,只要存储空间没有满,不卸载旺旺卖家版,记录就不会清除,搜索查找就可以了。要是电脑端旺旺登陆的,还可以通过另外种方式查询。
如果是客户端旺旺登录的,聊天记录可以用电脑上查看的,用阿里登录,会有个漫游聊天记录的!应该可以找回来。聊天记录图片内容可以通过查看电脑阿里文件夹查找的。
淘宝聊天记录是买卖双方的交易信息证据,如果出现了问题,大家都可以通过聊天记录去反馈和投诉。