如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
1、HarmonyOS :手机管家“齿轮图标”防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2、EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 “齿轮图标” 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
3、EMUI 9.XMagic UI 2.X及以上:手机管家 “齿轮图标” 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
二、如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置:
恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
三、如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提示:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
若使用的是vivo手机,可查看查杀手机病毒的方法:
1、进入 i 管家--安全检测中,可扫描并清理病毒;
2、尽量不要浏览安全性能低的浏览器网页;
3、软件的安装涉及来源是否安全,下载需通过官方渠道;
4、定期升级手机系统。
如果手机有病毒,那就打开顽固木马专杀,第一次使用需要下载安装,然后下载安装完成后使用这个功能,对手机顽固木马病毒进行清理极客。
一个完整的特洛伊木马套装程序含了两部分:服务端(服务器部分)和客户端(控制器部分)。植入对方电脑的是服务端,而黑客正是利用客户端进入运行了服务端的电脑。
运行了木马程序的服务端以后,会产生一个有着容易迷惑用户的名称的进程,暗中打开端口,向指定地点发送数据(如网络游戏的密码,即时通信软件密码和用户上网密码等),黑客甚至可以利用这些打开的端口进入电脑系统。
特洛伊木马程序不能自动操作, 一个特洛伊木马程序是包含或者安装一个存心不良的程序的, 它可能看起来是有用或者有趣的计划(或者至少无害)对一不怀疑的用户来说,但是实际上有害当它被运行。
特洛伊木马不会自动运行,它是暗含在某些用户感兴趣的文档中,用户下载时附带的。当用户运行文档程序时,特洛伊木马才会运行,信息或文档才会被破坏和遗失。
特洛伊木马和后门不一样,后门指隐藏在程序中的秘密功能,通常是程序设计者为了能在日后随意进入系统而设置的。
特洛伊木马有两种,universal的和transitive的,universal就是可以控制的,而transitive是不能控制,刻死的操作。
程序容量十分轻小,运行时不会浪费太多资源,因此没有使用杀毒软件是难以发觉的;运行时很难阻止它的行动,运行后,立刻自动登录在系统引导区。
之后每次在Windows加载时自动运行;或立刻自动变更文件名,甚至隐形;或马上自动复制到其他文件夹中,运行连用户本身都无法运行的动作。
看使用中有没有卡顿,会不会莫名其妙发烫,还有弹广告,自动安装软件这些行为,如果有可能是中毒了。
1.打开手机管家app,点击病毒扫描。
2.app会自动扫描是否有病毒植入。
3.然后就需要耐心等待病毒扫描。
4.病毒扫描完毕之后显示100分就是手机没有被植入木马,如果有木马病毒就清除,如果没有木马病毒就点击完成即可。