手机中毒可进行如下操作:
1.建议更新病毒库,进行病毒查杀:
EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 “齿轮图标” 手动更新病毒库,并建议打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
EMUI 9.XMagic UI 2.X及以上:手机管家 “齿轮图标” 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2.如果问题未解决,建议将手机恢复出厂设置:
恢复出厂设置将删除设备中的数据,包括帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,建议提前备份好数据(QQ和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3.如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,建议提前备份重要数据(QQ和微信需要单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
4.温馨提示:
(1)建议使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
(2)将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
手机会自动获取当前位置,所以会显示位置,这事正常的。若手机中存在木马或者病毒程序,请尝试按照以下步骤进行清除:
安装一款安全软件(例如:手机管家等)。以手机管家为例,打开手机管家,点击主界面上的一键体检即可自动检测手机中存在的病毒,点击一键清除即可删除。
都无法进行解决请尝试到手机品牌官网下载刷机包和工具对手机进行完整恢复,若无法自行处理请送到手机品牌官方售后进行维修。
手机病毒是在手机内存和存储卡里,通常是以U盘病毒为主。因为手机内存和存储卡都是存储平台,因而均有可能遭病毒侵袭。只要能连接电脑,就可以用电脑里的杀毒软件查杀木马、病毒。1.查杀病毒可以用您电脑里的主杀毒软件查杀(如NOD32、360杀毒、AVAST!、AVG等)。2.查杀木马软件可用:可牛、360安全卫士(具有查杀木马功能)、超级巡警等;3.U盘病毒查杀软件可用:USBCleaner6.0,查杀U盘病毒的专业软件,查杀彻底,功能较全。
病毒查杀默认开启。随时全盘扫描设备,轻松查杀隐藏病毒,净化使用环境。
1.查看手机安全状态
进入手机管家,点击病毒查杀,可查看设备当前的安全状态。
2.开启或关闭联网病毒查杀
进入 手机管家 齿轮按钮,点击防病毒软件更新和联网查杀,选择以下任一状态:
仅 WLAN 下
所有网络下
您也可选择关闭来禁用此功能。
如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、建议您更新病毒库,重新进行病毒查杀:
1、HarmonyOS :手机管家“齿轮图标”防病毒软件更新和联网查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2、EMUI8.X及以下:点击手机管家 病毒查杀 “齿轮图标” 手动更新病毒库,并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关,以便及时更新病毒检测库,提升系统安全性。
3、EMUI 9.XMagic UI 2.X及以上:手机管家 “齿轮图标” 联网病毒查杀,选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
二、如果问题未解决,建议您将手机恢复出厂设置:
恢复出厂设置将删除您设备中的数据,包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等,为避免重要数据丢失,请您提前备份好数据(QQ和微信需要单独备份),注意不要备份可疑应用,以免恢复的时候再次中毒。
进入设置,搜索并点击恢复出厂设置,根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
三、如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题,可能是病毒已对系统文件进行了篡改,请您提前备份重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提示:
建议您使用应用市场下载安装应用,以确保系统的安全性。日常使用中,不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线,手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时,浏览器就会发出提醒,避免误点击导致手机中毒。
恶意链接,所有的病毒来源都是你打开了恶意链接,或直接中毒,或下载了木马app结果都是一样的。另一种情况比较高端,你的wife恰巧进来个黑客大神,也许逛逛就走了,也许往你的各种设备上开了无数的后门,有时开后门就要先植入病毒
这个用腾讯手机管家查杀一下就可以了。
用腾讯手机管家杀毒的步骤是:到官网下载安装最新版本的腾讯手机管家,
安装后更新病毒库-再在手机桌面点击“腾讯手机管家”-选择“病毒查杀”-
选择“快速扫描”(或者“全盘扫描”)即可对手机进行彻底杀毒。
扫描的时候,可以扫描到木马病毒在什么目录的;
若需鉴定手机是否有病毒,建议您:
1.部分手机支持智能管理器(内存管理器),可以通过其中的设备安全扫描设备,对设备内存进行检测,查找设备是否存在威胁或有恶意软件。
2.下载较安全的手机安防软件扫描手机尝试。
若手机检测有病毒,建议您:
1.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置。
2.若以上操作无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。