可以看到的,E客服可以看到所有子帐号的聊天记录。如还有不明白的可旺我:fly_piao
3个月是上限,E客服版的所有对话记录都保存到淘宝的服务器上的,他们的服务器要保存所有客服与买家之间的对话记录,3个月的数据很大,估计有几千GB的数据了,那淘宝的服务器肯定是无法让你来查这么庞大的数据,所淘宝会定期清理数据,将超过3个月的老对话记录存放到别的服务器上,仅保留3个月的数据给你查询。
E客服的用户在线聊天记录可以保存三个月。
电脑未重装系统前,本地聊天记录会永久存在,您可以在相对应的聊天界面下找到“聊天记录”菜单,里面有“查看本地聊天记录”进去之后就可以看到相应的聊天记录了,活跃度18级以上,在线聊天记录可保存一个月,E客服的用户在线聊天记录可以保存三个月。
不可以的。信息共享和分流是E客服的重要功能,你要是删除了,信息怎么共享了?
同时上线状态看客服聊天的话,只能是用QQ或其他远程方式看到对方电脑屏幕上的交谈。
或者是让对方把旺旺文件发到你手上。
你也可以在复制文件后,登陆帐户得到对方交谈时的信息。
扩展资料:
旺旺功能:
1.阿里旺旺发送即时消息,就能立刻与对方沟通,了解买卖交易细节。
2.阿里旺旺含有免费语音聊天功能。想和对方自由交谈,您只需拥有一个麦克风。
3.视频聊天影像耳听为虚,眼见为实。想亲眼看看要买的宝贝,您只需拥有一个摄像头。免费视频影像功能,让您安安心心买到心仪的宝贝。
4.离线消息即使您不在线,也不会错过任何消息,只要您一上线,就能收到离线消息,确保您的询问“有问有答”。
参考资料来源:阿里旺旺—百度百科